深圳市腾讯天游科技有限公司人工客服电话深圳市腾讯天游科技有限公司人工客服电话0633-633-3336服务热线0633-633-3336未成年人游戏申请退款未成年人游戏误充值是一个常见的问题，很多家长都因此而感到烦恼和担忧。孩子们在游戏中花费过多的钱，不仅会给家庭带来经济压力，还会影响到他们的学习和成长。那么，为什么孩子们容易误充值，我们该如何预防这种情况？蛋仔派对游戏在这里和大家分享解决方法，以及预防建议。 　　未成年人游戏误充退款 　　如果确实发生未成年人游戏误充值的情况,不用过于紧张,可以按照流程申请退款。具体操作流程如下: 　　1、蛋仔派对公众号—输入游戏名称咨询 或 输入人工客服咨询； 　　2、点击进入手机设置—点击账号头像—帮助与反馈—未成年相关 或 在线客服 进行反馈； 　　3、提供个人退款资料,比如充值订单、游戏账号等等。提交之后,等待客服核查。客服审核无误,核实确实是未成年人误充值情况,那么将进行退款处理。 　　未成年人误充值原因和问题解决建议 　　什么原因导致未成年人误充值游戏呢？家长在这方面需要做些什么呢？蛋仔派对在这里给出问题的分析以及相关的建议。 　　首先，孩子缺乏正确的资金管理意识。他们可能不太清楚每个游戏物品的价值，并且不了解这些物品究竟是否必需。 　　第二，孩子使用家长的身份信息进行充值，这可能是孩子未经许可或者未经父母授权而进行的。 　　最后，孩子无意中误触商品页面，甚至误购商品而产生花费。这可能是由于孩子不熟悉游戏操作，或者是首次接触该游戏，还不太了解游戏规则。 　　如何避免未成年人游戏误充值？广东天宸在这里提出一些建议： 　　首先，家长应该给孩子解释什么是钱以及如何使用它。让孩子知道在什么情况下可以花钱以及花钱的限制，尤其是对于一个未成年人来说。 　　其次，家长对自己的身份证等重要物件妥善保管，避免发生误充值的情况。 　　再次，家长需时常与孩子沟通，了解他们在游戏中消费的状况。如果发现孩子有过度消费的行为，应立即督促他们停止，以免造成不必要的经济损失。 　　蛋仔派对一直不断探索完善青少年防沉迷机制,不断完善技术和功能，旨在建设有利于未成年人健康成长的环境

华南地区某券商营业部人士今日向记者表示，其所在券商在大约3个月前就下达了北交所开户考核指标。

西部地区某券商营业部负责人则告诉记者，最近公司有让营业部去督促客户开通北交所权限，而最近其也在执行相关工作。

在券商大力提升北交所开户率的背后，北交所方面也做了不少幕后工作。据媒体报道，今年9月6日，北交所召开的会员座谈会上，北交所表示，证券公司要抓紧制定内部工作方案，加快推进各项准备工作，加大宣传推广力度，及时向市场传递北交所市场最新制度、投资机遇与投资逻辑。

此前，北交所还面向重点券商开展改革调研活动，详细了解券商是否严格落实投资者适当性改革工作要求，投资者开户情况以及宣传改革内容的有益经验做法。此外，据了解，在北交所下发的多期《北交所深改投资者入市工作简报》中均介绍了券商推广开户的有益做法。

北交所权限开通率有较大提升空间

2023年9月1日，证监会发布了《关于高质量建设北京证券交易所的意见》。同日，北交所、全国股转公司发布首批八项改革创新举措。其中，北交所发布投资者适当性、上市条件执行标准、转板、发行底价、做市交易、融资融券等七方面举措。

北交所个人投资者适当性管理的相关变化是，已具有科创板交易权限的投资者开通北交所权限，不再核验投资者证券资产和交易年限，不再进行知识测评，风险等级匹配的情况下，直接签署风险揭示书，即可开通北交所权限。

相关政策发布后，不少券商在第一时间内落实北交所投资者适当性新规，宣布科创板投资者可一键开通北交所权限。

而据了解，自上述北交所投资者适当性新规落地以来，北交所开户数进入一轮快速增长期，北交所权限最新开通数已经接近620万户，预计未来还有较大的提升空间。

据悉，截至11月10日，开通科创板权限个人账户数为939.58万户，其中开通科创板权限未开通北交所权限账户数为421.31万户，占科创板权限账户数44.84%。理论上，这些群体都能成为北交所的合格投资者。

政策红利加持，券商转战北交所业务

事实上，近期券商对北交所业务的重视不仅体现在经纪业务上，包括投行等在内的其他核心业务也成为各券商追逐的方向。昨日，《每日经济新闻》记者曾报道，近期一个月内已有多家券商不约而同地声称要发力北交所投行业务。有头部券商的投行部门甚至表示要“换赛道”，把北交所业务当成未来的重点来抓。

与之相应的是，近阶段北交所在政策上的融融暖意与其他领域形成了鲜明反差。例如，最近，北交所新上市公司启用920代码号段引发市场热议。2023年11月17日，在证监会统筹指导下，北交所启动为上市公司股票使用920代码号段相关准备工作。920代码号段首先将在新增上市公司使用。开源证券认为，启用北交所独立代码号段，可以提高股票辨识度，彰显了交易所的独立地位，预计符合条件的企业直接IPO政策不久将会落地实施。有分析认为，北交所直接IPO的推出有望提升券商开展北交所业务的热情。

一些业内人士认为，未来一段时间北交所仍有不少新政有望落地。今日，子沐研究创始人刘子沐接受记者采访表示，北交所未来的政策依旧是以落实证监会9月1日发布《关于高质量建设北京证券交易所的意见》为主，仍围绕19条系统性改革措施展开。

“首先，对于北交所未来影响最大的政策是优质企业直接上市。一方面，该政策正好对接IPO政策的调整。另一方面，也是北交所快速提升上市企业质量的主要手段。与此配套的是启用920代码号段。

其次，围绕公募、私募机构投资北交所的便利及监管展开，包括基金管理人分类监管评价体系；允许私募股权基金通过二级市场增持其持股公司的股票；降低社保基金、保险资金、年金等中长期资金的投资成本、提高投资便捷性；允许私募基金成为北交所做市商。

再其次，北交所或继续下调交易经手费。伴随着北交所流动性的增加，存在继续下调交易经手费的可能。一方面，降低投资者的交易成本，另一方面，为发行ETF基金、北交所个股融入沪深市场主要指数成分股等打下基础。

再有就是，同步完善融资融券机制，健全市场的多空平衡机制。提高做市商获得做市股份的便捷性。

至于转融通、打通北上投资通道、市值打新等，也在讨论之中。”刘子沐指出。

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